🎁 Prime à l'ouverture
⏱️ Ouverture immédiate
💰 Aucune condition de revenus
✈️ Paiement à l'étranger
💶 Compte épargne proposé
Boursobank
Avantages :
- Cartes bancaires gratuites à vie
- Aucun frais de tenue de compte
- Opérations courantes 100% en ligne
- Application mobile très bien notée
- Offre très complète (épargne, crédits, assurance, bourse)
- Paiements et retraits gratuits dans la zone euro
- Intégration de solutions innovantes comme le paiement fractionné et les conseils financiers personnalisés*
Inconvénients :
- Service client parfois difficile à joindre
- Aucune agence physique
- Conditions d'octroi sur certaines cartes
Délais de réponse du service client pouvant atteindre 48h selon certaines sources en 2025*
Conclusion :
BoursoBank est la référence des banques en ligne en France. Ultra compétitive sur les frais, complète sur les services, elle convient aussi bien aux étudiants qu’aux clients patrimoniaux. Son appli performante et son offre élargie la rendent très attractive. Seul bémol : un service client parfois difficile à joindre. Idéal pour une gestion autonome et économique de ses finances.
Avis et offres en 2025
Les banques en ligne sont désormais de plus en plus populaires chez les Français. La banque en ligne BoursoBank appartient à la Société Générale, l'un des plus grands groupes du marché bancaire en France. BoursoBank propose à ses clients des offres très avantageuses qui font d'elle une solution privilégiée auprès de nombreux consommateurs.
Les avantages et les inconvénients de BoursoBank
BoursoBank, réputée depuis plus de dix ans comme la banque la moins chère du marché français, propose des services de qualité, des tarifs compétitifs et une sécurité optimale, malgré quelques limites dans ses offres.
Les avantages de BoursoBank
BoursoBank accueille ses nouveaux clients avec une prime pouvant atteindre 130 €, dont 50 € pour l’ouverture de compte et 80 € pour une carte Visa selon l’offre choisie.
Cette banque en ligne n'a rien à envier aux banques traditionnelles. Elle met à votre disposition une gamme complète de différents services bancaires performants. Vous avez accès à tous les produits nécessaires tels que :
- le prêt immobilier et consommation,
- les placements boursiers,
- l'assurance vie,
- l'épargne réglementée…
BoursoBank accueille ses nouveaux clients avec une prime allant jusqu’à 130 €. Elle propose une large gamme de services bancaires (crédit immobilier, prêt conso, placements, assurance-vie, épargne) et plus de 1 000 fonctionnalités gratuites accessibles en ligne. Facile à gérer depuis mobile ou ordinateur, elle permet aussi d’économiser jusqu’à 220 € par an en frais bancaires, tout en offrant un service client dédié.
En 2025, BoursoBank a également élargi son catalogue avec de nouvelles offres de paiement fractionné (« Buy Now Pay Later ») et des solutions d’investissement en ETF éligibles au PEA, renforçant ainsi son attractivité face à ses concurrents.
Les limites de BoursoBank
L’ouverture d’un compte requiert un dépôt minimum et certaines cartes sont soumises à des conditions de revenus. La procédure d’ouverture ou de clôture peut aussi sembler plus lourde que chez les néobanques.
Entièrement digitale, BoursoBank n’a pas d’agences physiques et les rendez-vous se font uniquement en ligne. Le service client peut être difficile à joindre et les dépôts restent moins pratiques que dans une banque traditionnelle.
En 2025, certains clients rapportent encore un délai moyen de 48h pour obtenir une réponse complète du support, ce qui reste un point faible face aux néobanques réactives comme Revolut ou N26.
Quel est le positionnement de BoursoBank sur le marché bancaire ?
Boursobank est l'une des principales banques en ligne en France. Elle a déjà dépassé les 5 millions de clients et envisage d'atteindre la barre des 8 millions à l'horizon 2030, grâce à ses offres avantageuses. Elle se positionne sur le marché bancaire comme une banque innovante, simple et transparente, qui vise à satisfaire les besoins des clients autonomes et connectés.
Filiale de la Société Générale, BoursoBank bénéficie d’une solidité reconnue. En 2023, ses performances lui ont valu plusieurs distinctions, dont « Marque préférée des Français » (OpinionWay) et « Meilleure banque numérique d’Europe » (D-Rating), ainsi que des prix décernés par Forbes et l’INMA.
En 2025, BoursoBank a été de nouveau élue « Banque en ligne la plus compétitive » par MoneyVox et conserve sa place de leader devant Hello bank! et Fortuneo, confirmant son image de référence en matière de tarifs et de services numériques.
Comment ouvrir un compte bancaire sur BoursoBank ?
L'ouverture d'un compte bancaire chez BoursoBank est un processus simple qui se déroule en plusieurs étapes. La première consiste à renseigner vos informations personnelles sur son site web et à télécharger l'application mobile. Le reste de la procédure se poursuit sur cette dernière avec smartphone ou tablette. Il faut ensuite scanner les différentes pièces justificatives demandées, à savoir :
- une pièce d'identité officielle en cours de validité,
- un relevé d'identité bancaire,
- un selfie.
BoursoBank accepte comme justificatif une carte d’identité, un passeport ou un titre de séjour, ainsi qu’un RIB à votre nom provenant d’une banque de l’EEE, de Suisse, du Royaume-Uni ou d’outre-mer. Les documents doivent être au format PNG, JPEG, BMP, GIF ou PDF et ne pas dépasser 2 Mo. La procédure se termine par la signature électronique du contrat, le premier versement puis l’activation de l’espace client.
Depuis 2025, BoursoBank a simplifié la procédure en intégrant une option de reconnaissance faciale automatisée pour accélérer la validation du selfie, réduisant ainsi le délai d’ouverture à moins de 24 heures dans la plupart des cas.
Revue des cartes bancaires BoursoBank
BoursoBank propose à ses clients trois différentes cartes Visa (Welcome, ULTIM et Metal).
Carte Visa Welcome
Il s'agit de l'offre basique de BoursoBank en matière de carte bancaire. Elle est gratuite et vous permet de bénéficier de la prime de bienvenue de 130 euros. La carte Visa Welcome est accessible sans condition de revenu. Le plafond des retraits est fixé à 400 euros par semaine et celui des paiements à 5000 euros par mois. Si vous n'effectuez aucun paiement, la banque vous facture des frais d'inutilisation d'une valeur de 5 euros.
À partir de 2025, pour sécuriser les comptes, la carte Welcome intègre désormais par défaut la fonction 3D Secure renforcée et permet les paiements sans contact jusqu'à 50 euros.
Carte Visa ULTIM
La carte ULTIM est aussi gratuite et vous permet de bénéficier de l'offre de bienvenue pouvant atteindre les 130 euros. Comme la carte Welcome, vous pouvez l'obtenir sans aucune condition de revenu. Il s'agit de l'offre de moyenne gamme que propose BoursoBank. Le plafond est de 2000 euros par semaine pour les retraits et de 20 000 euros par mois pour les dépôts. Les frais d'inutilisation de la carte s'élèvent à 9 euros pour ce produit.
La carte ULTIM, elle aussi sécurisée avec 3D Secure, bénéficie en 2025 d'une nouvelle option d'assurance voyage incluse sans coûts supplémentaires.
Carte Visa Metal
La carte Visa Metal proposée par BoursoBank est un produit haut de gamme. À la différence des autres, elle est payante et soumise à condition de revenu. Il faut une cotisation mensuelle qui s'élève à 9,90 euros. Vous devez avoir un revenu qui ne sera pas inférieur à 2500 euros par mois. En ce qui concerne les plafonds, ils sont de 3000 euros par semaine pour les retraits et de 50 000 euros par mois pour les dépôts. Cette carte vous permet également de bénéficier d'un débit immédiat et différé. Les retraits et paiements à l'étranger sont gratuits.
Depuis 2025, la carte Metal intègre aussi une assurance complète pour les voyages, y compris annulation et assistance médicale, ainsi qu’un programme de cashback sur certains achats sélectionnés.
Toutefois, la banque propose aussi une autre carte Visa spécifiquement destinée aux mineurs. Il s'agit de la carte Freedom pour les adolescents ayant entre 12 et 17 ans. Pour faire le choix de la carte qui vous convient, vous devez prendre en compte vos besoins et vos revenus.
La carte Freedom a également été mise à jour en 2025 avec un plafond personnalisé modulable et une application dédiée de contrôle parental renforcé.
Produits bancaires complémentaires de BoursoBank
BoursoBank vous propose une gamme de produits bancaires complémentaires pour répondre à vos besoins d'épargne et de financement.
Les solutions d'épargne chez BoursoBank
Que vous souhaitiez épargner, préparer votre retraite ou optimiser votre fiscalité, vous trouverez chez BoursoBank le produit d'épargne adapté à votre profil et à vos objectifs. Parmi les offres d'épargne disponibles, vous pouvez choisir entre :
- Livret Bourso+ : une offre d'épargne exclusivement en ligne auquel vous avez accès quand vous le voulez avec un taux de rémunération pouvant atteindre 2,5 % par an. Les versements sont illimités, mais vous n'avez droit qu'à un seul Livret.
- Compte à terme : offre d'épargne sans frais de gestion avec une rémunération fixe sur une durée déterminée à l'avance (3 % pour 12 mois et 3,02 % pour 18 mois).
- Livret A : le taux de rémunération de cette offre peut atteindre les 3 % par an. Un plafond est fixé à 22 950 euros. Il s'agit d'une solution d'épargne 100 % défiscalisée et en ligne.
En 2025, BoursoBank a introduit un nouveau livret d’épargne responsable avec un taux incitatif lié aux critères ESG, pour attirer les investisseurs soucieux de l’impact social et environnemental de leur épargne.
Les offres de prêts
Si vous avez besoin de financer un projet immobilier ou personnel, BoursoBank vous accompagne via des solutions adaptées à votre situation et à votre budget. Vous pouvez bénéficier d'un crédit immobilier à partir de 100 000 euros pour l'acquisition d'une nouvelle résidence. BoursoBank met aussi à votre disposition le prêt personnel écoresponsable pour effectuer vos travaux de rénovation.
Vous pouvez également opter pour le prêt auto pour vos projets d'achat de voiture. En dehors de ces solutions d'emprunts, la banque en ligne vous propose aussi les offres CLI € et Mylombard.
En 2025, l’offre de prêt est complétée par un crédit à la consommation flexible avec modulation des mensualités directement via l’application mobile.
Application mobile BoursoBank
L’application mobile BoursoBank permet de gérer simplement et en toute sécurité ses comptes, virements, cartes et placements. Compatible iOS et Android, elle propose paiements sans contact, design intuitif et options personnalisables. L’accès se fait via empreinte, reconnaissance faciale ou code secret, avec la possibilité de contacter un conseiller par téléphone, chat ou visioconférence. Un outil pratique pour gérer son argent au quotidien, partout et à tout moment.
2025 voit l’ajout d’un assistant financier personnel intelligent dans l’application, fournissant des conseils personnalisés en temps réel basés sur l’analyse des dépenses et revenus du client.
Caractéristiques et frais BoursoBank
La majeure partie des produits bancaires proposés par BoursoBank sont gratuits. Il n'y a que certains d'entre eux qui ne le sont pas. On peut citer l'exemple de la carte Visa Metal qui est payante ou de l'assurance de perte ou de vol des moyens de paiements dont les frais peuvent s'élever à 11,88 euros par an.
En comparaison avec les banques traditionnelles, BoursoBank permet donc de réaliser des économies substantielles sur les frais bancaires. Ces derniers s'élèvent à plus de 200 euros chez les banques classiques. Par contre, ils sont quasiment inexistants avec BoursoBank en fonction de l'offre à laquelle vous avez souscrit.
Conditions et modalités d'utilisation chez BoursoBank
Certaines conditions sont à remplir pour ouvrir un compte chez BoursoBank et pouvoir l'utiliser afin de bénéficier de ces nombreux avantages. Vous devez être une personne physique et majeure. Vous devez aussi résider en France, physiquement et fiscalement. C'est-à-dire que vos avoirs doivent être domiciliés dans le pays. Une autre de ces conditions est qu'il faut disposer d'un numéro de téléphone et d'une adresse e-mail valide.
La banque exige également de leurs clients qu'ils aient au préalable un compte bancaire à leur nom pour pouvoir fournir le RIB qui est nécessaire pour y ouvrir un compte bancaire en ligne. Ce n'est qu'une fois ces conditions remplies que vous pouvez entamer la procédure d'ouverture de compte, qui se déroule entièrement en ligne.
Évaluation globale
| 📊 Critères principaux | ⭐ Évaluation |
|---|---|
| 💳 Frais bancaires — carte gratuite, pas de frais de tenue, coûts réduits à l’étranger | ★★★★★★★★☆☆ 8/10 |
| 📱 Accessibilité — site et application ergonomiques, sécurisés | ★★★★★★★★★☆ 9/10 |
| 🎧 Service client — téléphone, chat, e-mail, parfois délais longs | ★★★★★★★☆☆☆ 7/10 |
| ⏱️ Ouverture de compte — procédure simple mais 5 à 7 jours de délai | ★★★★★★☆☆☆☆ 6/10 |
| 🏆 Note globale | ★★★★★★★★☆☆ 7,5/10 |
BoursoBank séduit par ses tarifs compétitifs, avec carte gratuite, absence de frais de tenue de compte et coûts réduits à l’étranger, ce qui en fait une option avantageuse pour les voyageurs. Le revers concerne les incidents de paiement, jugés onéreux, ce qui lui vaut une note de 8/10.
Côté accessibilité, la banque obtient 9/10 grâce à son site et son application mobile ergonomiques et sécurisés, permettant de gérer l’ensemble des opérations courantes.
Son service client, joignable par téléphone, chat ou e-mail, est apprécié pour sa réactivité, mais souffre parfois de délais d’attente, noté 7/10. Enfin, l’ouverture de compte, bien que simple, prend en moyenne 5 à 7 jours, ce qui limite sa rapidité (6/10).
Au global, BoursoBank décroche une note de 7,5/10, traduisant un bon équilibre entre ses nombreux atouts et certaines limites.
Les innovations apportées en 2025 continuent de renforcer la position de BoursoBank comme acteur majeur dans la banque en ligne en France, offrant une expérience alliant simplicité, performance et sécurité.
La banque en ligne BoursoBank en résumé
BoursoBank propose des services adaptés à tous les profils, alliant qualité, innovation et tarifs avantageux par rapport aux banques traditionnelles. Vous pouvez ouvrir un compte rapidement, profiter d’une offre promotionnelle et gérer facilement vos comptes en ligne ou sur mobile. En 2025, BoursoBank accentue sa digitalisation et personnalisation pour une expérience client plus fluide et sécurisée. Fiable et accessible, elle accompagne efficacement tous vos projets financiers.
